她是西方世界備受尊崇，極有權力的女人——大英帝國的女皇；他卻是所有社會階級中最卑微的男人——一個看管馬匹的僕役，而命運讓他們相遇、相知、相惜，他們的情誼卻變成別人眼中的醜聞，甚至差點令大英帝國瓦解。由於維多利亞女王遭遇了喪夫之痛，悲慟之餘使她遠避蘇格蘭深居簡出，不願治理朝政，於是女王身旁的大臣決定將親王生前在蘇格蘭家鄉的僕役布朗先生召來伺候女王，也希望他能經常帶她出遊，以紓解女王鬱悶的心情。結果布朗對女王的忠心和情愫，令她深受感動，促使兩人發展出一段似有若無的曖昧情感。但是這段不尋常的感情卻被小報披露，使得國會議員也議論紛紛，更有人打算罷黜女王，最後在布朗的懇求勸說之下，才使得女王決定重回宮中親視朝政，也挽救了岌岌可危的王室家族。